يواجه مستخدمو تطبيق بنكك الذي يتبع لبنك الخرطوم صعوبات في استخدام التطبيق لإكمال معاملاتهم البنكية والخدمية المختلفة.
وطالب مستخدمو التطبيق إدارة بنك الخرطوم بالعمل على معالجة الأعطال المتكررة لهذا التطبيق حتي يتسنى لهم إكمال معاملاتهم التي أصبحت تعتمد على هذا التطبيق.
وظل تطبيق بنكك يتعطل كثيراً في الايام الماضية بسبب تحديثات مستمره .
